Aprenda a fazer o Hard Reset do seu aparelho. Veja a seguir como fazer o Hard Reset do Galaxy Y Duos S6102.
Leia este post primeiro: Porque fazer um Hard Reset ?
Siga os passos abaixo.
Se tiver alguma dúvida, assista o video explicativo: Galaxy Y Duos S6102



Passo a passo

Com o aparelho desligado e de preferência sem os chips e cartão, faça o seguinte:

  • Segure a tecla Home (Central) juntamente com a de Volume+ e a teclaPower (liga/Desliga)
  • Assim que aparecer o nome "Galaxy Y Duos" solte todas as teclas 
  • Na próxima tela clique no botão de Volume- até o a opção wipe data/factory reset e o selecione com o tecla Home.
  • Novamente com a tecla de Volume- vá até a opção Yes -- delete all user e selecione com a tecla  Home
  • Novamente com o tecla Home  selecione o a opção reboot system now


Pronto! O celular já irá reiniciar já com o padrões de fábrica e debloqueado.

OBS: O aparelho irá demorar um bom tempo até reiniciar, isso é normal!